Versandbedingungen
Versandpreis, Zeit und Methoden
Wir versenden über verschiedene nationale und internationale Reedereien. Daher haben wir die Flexibilität, erschwingliche Preise, Versandarten und Lieferzeiten anzubieten.
Einkaufsort: Vereinigte Staaten
Der Bereich der USA, den wir nicht versenden: Alaska, Hawaii, Palau, Puerto Rico
VERSANDKOSTEN UND -ARTEN
Garantierte Ankunft: 3–7 Werktage
Kosten: Kostenlos
Versandart: FedEx
Versand aus: Lager in den USA
Alle unsere Produkte befinden sich im Lager in den USA. Wir bieten die Versandart unten an:
Dedicated Express (Internationale Kurierdienste wie Fedex)
Die internationalen Lieferzeiten* variieren stark von Land zu Land und hängen auch davon ab, wie effektiv Ihre lokalen Postdienste und internationalen Niederlassungen von Transportunternehmen sind. Alle Bestellungen werden in unserem US-Lager so schnell wie möglich nach Zahlungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen, ausgeführt. Wenn Ihre Bestellung aufgegeben wird, senden wir Ihnen eine automatische Bestellbestätigung. Sobald Ihr Paket versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer für das Paket. * Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandfenstern um Schätzungen handelt und Liefertermine nicht garantiert werden können.
Geschätzte Lieferzeit für die Vereinigten Staaten
Standardversand – ca. 3-5 Werktage (Versand aus den USA). Alle Lieferungen in die USA sind versandkostenfrei
In die anderen Gebiete können wir nicht versenden.
Die Lieferzeit wird unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit der Ware im Lager angegeben. Sollte es Probleme mit dem Lagerbestand geben, benachrichtigen wir unsere Kunden umgehend.
Wenn es Präferenzen hinsichtlich des Spediteurs gibt, richten wir uns nach den Wünschen des Kunden. In diesem Fall werden die Versandkosten gesondert berechnet. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen: info@ffpower.com
Kostenloser Versand für alle US-Bestellungen (nur US-Inland)
Die Kosten für die internationale Lieferung hängen vollständig von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung, der Lieferadresse und dem verwendeten Spediteur ab. Die wichtigsten Versandarten finden Sie oben.
Der Lieferpreis wird automatisch generiert und in Ihrem Warenkorb angezeigt, nachdem Sie den Lieferort (Land) angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern möglicherweise nur eine der aufgeführten Versandarten verfügbar ist. Dies hängt von den Vorschriften der Transportunternehmen ab und einige internationale Unternehmen haben nicht in allen Ländern der Liste Niederlassungen.
Unterschiedliche Zollabfertigungsverfahren und -kontrollen können zu direkten Verzögerungen führen, die über unsere Standardlieferschätzungen und -zeiten hinausgehen. FFpower.com ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand, die durch äußere Faktoren (z. B. Zollabfertigungsverfahren, Wetter, Inspektionen, vom Kunden angegebene falsche Adressen, Arbeitskonflikte und/oder Transportprobleme) verursacht werden.
In den Bereich der USA versenden wir nicht
Alaska, Hawaii, Palau, Puerto Rico
Zoll- oder Einfuhrabgaben für Kunden
Für internationale Bestellungen können abhängig von den Gesetzen und Vorschriften des jeweiligen Landes zusätzliche Einfuhr- oder Zollgebühren anfallen.
Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung (Zölle) sind vom Empfänger zu tragen. Da die Steuer- und Zollbestimmungen in verschiedenen Ländern sehr unterschiedlich sein können und wir nicht vorhersagen können, wie diese aussehen werden, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen zu Zollbestimmungen oder Zöllen an die Vertretung des örtlichen Zolls oder der Steuerbehörde zu wenden.
Pakete verfolgen
Kunden können den Bestellstatus direkt beim Spediteur überprüfen, indem sie die Sendungsverfolgungsnummer verwenden, die in ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist, die nach dem Versand Ihrer Bestellung gesendet wird.
Klicken Sie hier, um Ihre Bestellung zu verfolgen
Wichtige Versandinformationen
Bitte bestätigen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie zur Kasse gehen. Wir haften nicht für den Versand des Produkts, sobald es unser Werk verlassen hat. Beispiele, bei denen wir Ihnen nicht weiterhelfen können, sind: Wenn Sie sich zum Zeitpunkt der Ankunft des Pakets nicht mehr an der Adresse befinden, z. B. wenn es an ein Hotel geschickt wird, wenn Sie nicht da sind, um es bei Ihnen zu Hause oder anderswo in Empfang zu nehmen, oder wenn Sie es nicht rechtzeitig abholen von einer Versandeinrichtung.
Internationale Rücksendungen
Wir haben ein US-Lager. Wenn Sie ein internationaler Käufer sind, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Bestellung korrekt ist. Sobald wir unser Lager verlassen, können wir derzeit keine internationalen Rücksendungen für ungeöffnete Artikel generieren. Bitte stellen Sie vor dem Auschecken sicher, dass Ihre Artikel Ihren Wünschen entsprechen, da wir internationale Bestellungen nicht stornieren können.
Zurück an den Absender
Produkte, die aufgrund nicht erfolgter Reklamation oder fehlerhafter Adressen an den Absender zurückgesendet werden, werden automatisch in den Lagerbestand zurückgeschickt und per E-Mail ein Gutschriftcode abzüglich der Versandkosten verschickt.
Verlorene Pakete
Für den Fall, dass Ihr Paket nicht erfolgreich zugestellt werden kann, helfen wir Ihnen gerne nach besten Kräften bei der Lokalisierung. Ein verlorenes Paket ist ein Paket, dessen Zustellung nicht anhand der Sendungsverfolgungsnummer bestätigt ist. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, deckt die Versicherung den Verlust nicht ab. Wenn Sie Probleme beim Erhalt von Paketen an Ihrem Standort haben, sollten Sie an der Kasse einen Service mit erforderlicher Unterschrift anfordern.
Wenn die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets als zugestellt angezeigt wird, Sie das Paket aber nicht tatsächlich erhalten haben, müssen Sie sich selbst an das Versandunternehmen wenden. Bitte beachten Sie, dass ein fehlendes Paket innerhalb von 72 Stunden nach bestätigter Zustellung (laut Sendungsverfolgungsnummer) gemeldet werden muss. Nach 72 Stunden ist ein Abruf möglicherweise nicht mehr möglich. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde einen sicheren Aufbewahrungsort für die Pakete bereitgestellt hat. Wenn die Sicherheit ein Problem darstellt, fordern Sie bitte den Service mit der erforderlichen Unterschrift an oder geben Sie einen sicheren Ort für die Lieferung an.
Um eine Reklamation beim Versandunternehmen einzureichen, befolgen Sie diese Anweisungen:
USPS: https://www.usps.com/help/missing-mail.htm.